Añade un agente de voz con IA a los embudos de HighLevel

Cómo añadir AnveVoice a los embudos y sitios web de HighLevel

En HighLevel, abre el embudo o el sitio web, ve a su pestaña Settings (ajustes) y pega la etiqueta de AnveVoice en Head tracking code (código de seguimiento del head) o en Body tracking code (código de seguimiento del body) para cubrir todas las páginas. Para un solo paso, usa el panel Tracking Code (código de seguimiento) del editor. Verifícalo en la página publicada, porque el código se inserta en el navegador. Pasos comprobados con la documentación oficial el 2026-10-14.

En resumen

• Todo el sitio: Sites > Funnels o Websites > abre uno > Settings > Head tracking code / Body tracking code
• Una sola página: Editor de páginas > Tracking Code > Header Tracking o Footer Tracking
• Límites del plan: El artículo de seguimiento de HighLevel no describe ninguno
• Particularidad: El código de seguimiento se inserta en el lado del cliente, así que View Source no lo mostrará

Nivel de página frente a todo el sitio

El artículo de soporte de HighLevel sobre el código de seguimiento distingue dos ámbitos. El código de todo el sitio se gestiona en los ajustes del embudo o del sitio web y se ejecuta en cada página o paso; HighLevel lo recomienda para analítica base y píxeles publicitarios. El código de nivel de página se gestiona en el editor y solo se ejecuta en esa página; HighLevel lo sugiere para eventos que deben dispararse en un único paso, como una página de confirmación. Un asistente flotante pertenece al primer grupo. Lo quieres en todos los pasos, así que usa los campos de todo el sitio. El artículo también aconseja seguir las instrucciones de colocación de quien haya proporcionado el script; en el caso de AnveVoice, la etiqueta es asíncrona, así que tanto head como body funcionan. Crea un bot de voz gratuito en app.anvevoice.app para obtener el embed ID.

• 1. Prepara la etiqueta — Coloca tu embed ID en lugar de YOUR_EMBED_ID. Puedes añadir &position=bottom-left o &theme=dark. <script src="https://anvevoice.app/embed.js?embedId=YOUR_EMBED_ID" async></script>

Método 1: embudo o sitio web completo

• 1. Abre el embudo o el sitio web — Ve a Sites (sitios), elige Funnels (embudos) o Websites (sitios web) y abre el que quieras.
• 2. Abre Settings — Haz clic en la pestaña Settings (ajustes).
• 3. Pega la etiqueta — Localiza Head tracking code (código de seguimiento del head) y Body tracking code (código de seguimiento del body). Pega la etiqueta de AnveVoice en Body tracking code, o en Head tracking code si lo prefieres.
• 4. Guarda — Haz clic en Save (guardar) y comprueba una página publicada.

Método 2: un solo paso o página

HighLevel añade aquí dos advertencias. Añadir el mismo script en los dos niveles puede duplicar las visualizaciones de página, los eventos o las conversiones en otras herramientas, así que usa un solo nivel. Además, el seguimiento de nivel de página no se copia de forma deliberada al clonar un paso o una página; por tanto, un paso clonado necesita que el código se pegue de nuevo, mientras que el código de todo el sitio sigue aplicándose.

• 1. Abre la página en el editor — Desde Sites, abre el embudo o el sitio web y selecciona el paso o la página.
• 2. Elige Tracking Code — Haz clic en la opción Tracking Code (código de seguimiento) del editor.
• 3. Pega en Header o Footer Tracking — Usa Footer Tracking (seguimiento del pie) para la etiqueta de AnveVoice y haz clic en Save (guardar).

Por qué View Source no muestra nada

La guía de solución de problemas de HighLevel explica que el platform inserta en el lado del cliente los códigos de seguimiento de head y body, así que no aparecerán dentro de la etiqueta head del código fuente estático de la página. El código fuente muestra los datos iniciales que se usan para renderizar. Google Tag Manager y herramientas similares siguen funcionando con este enfoque. Para confirmar que AnveVoice se ha cargado, usa las herramientas de desarrollo del navegador: mira la pestaña Network (red) en busca de una solicitud a anvevoice.app/embed.js, o el panel Elements (elementos) una vez que la página ha terminado de cargar. La misma guía recomienda activar Optimize JavaScript (optimizar JavaScript) para retrasar los scripts no esenciales y mejorar el Total Blocking Time. Esa opción retrasa la hidratación de los códigos de seguimiento, así que si el botón de voz aparece un poco más tarde de lo que esperas, esa opción es una de las razones.

Privacidad y consentimiento

HighLevel ofrece un Cookie Consent Banner (banner de consentimiento de cookies) para embudos y sitios web, y recuerda a los usuarios que revisen su configuración frente a los requisitos de privacidad aplicables cuando añadan scripts que usen cookies o tecnologías similares. Decide si tus visitantes deben dar su consentimiento antes de que se cargue el agente de voz y configura el banner en consecuencia.

Comprueba que funciona

• 1. Abre la página publicada — Usa el dominio en vivo en una ventana privada, no la vista previa del editor.
• 2. Prueba el botón — Busca el micrófono redondo abajo a la derecha, haz clic en él, permite el acceso al micrófono y habla.
• 3. Usa las herramientas de desarrollo — Confirma en la pestaña Network que la solicitud del embed se completó.

Problemas habituales

• No aparece en View Source: es lo esperado, porque el código se inserta después de la carga.
• Problemas de renderizado tras añadir código: HighLevel sugiere eliminar el código personalizado, los códigos de seguimiento de cabecera y pie, y el CSS personalizado para aislar la causa, y después volver a añadir los elementos uno a uno.
• No aparece en un paso clonado: el código de nivel de página no se copia; vuelve a añadirlo o pásalo a nivel de todo el sitio.
• Etiqueta script dentro de un div en un elemento de código: HighLevel indica que las etiquetas script no funcionan anidadas en un div dentro de los elementos de código del editor, así que coloca el script junto a él.
• Micrófono bloqueado: el dominio en vivo debe usar HTTPS.

Fuentes

• Soporte de HighLevel: añadir código de seguimiento o script a embudos y sitios web (https://help.gohighlevel.com/support/solutions/articles/48000980311-add-tracking-code-script-to-funnels-and-websites) — consultado el 2026-10-14
• Soporte de HighLevel: preguntas frecuentes y solución básica de problemas en embudos, sitios web y webinars (https://help.gohighlevel.com/support/solutions/articles/155000004983-faqs-basic-troubleshooting-funnels-websites-webinars) — consultado el 2026-10-14

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