AnveVoice vs Smith.ai: voz en la web vs atención de llamadas

AnveVoice vs Smith.ai

Smith.ai atiende tu teléfono con una recepcionista de IA, recepcionistas humanas o una combinación de ambas, y se comercializa sobre todo a despachos de abogados. AnveVoice es un agente de voz para tu sitio web y no tiene canal telefónico. Las dos no compiten por la misma conversación: Smith.ai atiende la llamada y AnveVoice habla con el visitante que lee tu sitio. Un despacho de abogados o una empresa de servicios podría usar cada una para su propio canal. Investigado a partir de las fuentes indicadas el 2026-10-14. AnveVoice es nuestro producto. La información sobre Smith.ai proviene del sitio web de Smith.ai, revisado el 14 de octubre de 2026. Los planes y precios cambian, así que confírmalos en su sitio.

En resumen

• Smith.ai es: Un servicio de atención de llamadas y captación de datos que ofrece recepcionistas de IA, recepcionistas humanas o una modalidad híbrida
• AnveVoice es: Un agente de voz y chat para sitios web que responde con tu contenido y actúa sobre la página
• Base de precios: Smith.ai: por llamada, en niveles con una tarifa mensual. AnveVoice: niveles mensuales fijos según tokens y bots
• Coincidencias: Muy pocas: las páginas de Smith.ai no mencionan un widget de chat o de voz web para su recepcionista de IA

De un vistazo

• Característica | AnveVoice | Smith.ai
• Canales | Voz y chat en el sitio web | Teléfono
• Voz en tu sitio web | Sí, en el navegador | No
• Actúa sobre la página | Sí, navega y completa los formularios de tu sitio | No
• Plan gratuito | Free: $0, 50.000 tokens, 1 bot | AI Receptionist gratis para siempre: $0, 25 llamadas al mes, luego $3,00 por llamada; se requiere tarjeta al registrarse
• Precio de entrada de pago | Growth $39/mes | AI Receptionist Pro $150/mes con $2,00 por llamada
• Modelo de precios | Niveles fijos | Por llamada, con niveles mensuales
• Idiomas | 50 idiomas principales | Inglés y español
• Instalación | Una etiqueta script, plugin de WordPress o app de Shopify | Un número de teléfono dedicado en todos los planes; la mayoría de los despachos se activan en pocos días, según la página principal; se integra con más de 7.000 sistemas, incluidos Clio, Filevine, Lawmatics y MyCase

En qué se diferencian

Los canales apenas se tocan. La recepcionista de IA de Smith.ai atiende las llamadas entrantes, toma mensajes, califica a quien llama y pasa la información a las herramientas de tu despacho. Todos los planes incluyen un número de teléfono dedicado. AnveVoice no tiene número de teléfono ni gestiona llamadas en absoluto. Smith.ai también ofrece personas. Su página principal describe una atención que empieza con IA, otra híbrida y otra que empieza con personas, de modo que quien llama puede pasar a una recepcionista humana cuando la IA no basta. AnveVoice no tiene una alternativa humana de ese tipo; es software que atiende al visitante en la página. Las integraciones apuntan en direcciones distintas. Smith.ai enumera más de 7.000 integraciones, incluidos sistemas de gestión de despachos jurídicos como Clio, Filevine, Lawmatics y MyCase, lo que importa a un despacho que registra la captación de clientes. AnveVoice completa los formularios propios de tu sitio, así que un envío llega adonde ese formulario ya envía los datos, pero no se conecta por sí solo con esos sistemas. Los idiomas difieren. Smith.ai enumera inglés y español. AnveVoice publica 50 idiomas principales con detección automática para los visitantes del sitio web.

Precios comparados

El precio de Smith.ai es por llamada, no por minuto. La AI Receptionist tiene un plan gratuito de $0 al mes con 25 llamadas y luego $3,00 por llamada (se requiere tarjeta de crédito para registrarse), un plan AI Receptionist Pro de $150 al mes con llamadas a $2,00 cada una, y Enterprise a $500 al mes con llamadas a $1,67 cada una. La página principal indica por separado una atención con IA desde $1,60 por llamada, una modalidad híbrida desde $2,50 y una modalidad con personas desde $7. Las propias páginas de Smith.ai no son del todo coherentes. La página /pricing muestra planes con personal humano (Starter $300 por 30 llamadas, Basic $810 por 90 y Pro $2.100 por 300), y las cifras por llamada de la página principal vuelven a ser distintas, así que revisa la página en vivo antes de presupuestar. AnveVoice cobra $0 en Free, $39 al mes en Growth y $129 al mes en Scale, sin cargo por llamada ni por minuto.

• Concepto | Smith.ai | AnveVoice
• Gratis | 25 llamadas con IA al mes, luego $3,00 por llamada | 50.000 tokens al mes, 1 bot
• Intermedio | Pro $150 al mes más $2,00 por llamada | Growth $39 al mes
• Nivel público superior | Enterprise $500 al mes más $1,67 por llamada | Scale $129 al mes
• Atención humana | Modalidad con personas desde $7 por llamada (página principal) | No ofrecido

Elige Smith.ai si

• Tus clientes te llaman y quieres que cada llamada se atienda, se filtre y se registre.
• Quieres la opción de una recepcionista humana, o de una modalidad híbrida, cuando la IA por sí sola no basta.
• Eres un despacho de abogados que necesita que la captación de clientes se vincule con Clio, Filevine, Lawmatics o MyCase.
• Quieres un precio por llamada que suba y baje según cuántas personas te llamen.
• Tus llamantes hablan inglés o español y no necesitas nada más.

Elige AnveVoice si

• Quieres una guía hablada en tu sitio web que ayude a los visitantes a leer tus páginas y completar tus formularios.
• Quieres un precio fijo que no cambie con el número de llamadas o conversaciones dentro de un nivel.
• Quieres un plan gratuito que no pida tarjeta de crédito.
• Quieres que los visitantes del sitio reciban atención en cualquiera de los 50 idiomas principales.
• Tu sitio es donde aparecen primero los clientes potenciales y quieres atraerlos antes de que llamen.

Usar ambos juntos

Un despacho de abogados podría usar Smith.ai para el teléfono y AnveVoice para el sitio web. Un visitante que lee una página de un área de práctica puede hacer preguntas en voz alta y completar el formulario de contacto, y quien prefiera el teléfono llega a Smith.ai. Mantén las mismas preguntas de captación en ambos canales para que tu equipo reciba información coherente. AnveVoice no está diseñado para la captación jurídica ni para conversaciones sujetas a secreto profesional, y no afirma ninguna certificación de cumplimiento en su página de agentes. Revisa su página de seguridad y las normas profesionales que te aplican antes de usarlo con asuntos confidenciales.

Cambiar o añadir AnveVoice

• 1. Mantén tu configuración telefónica — Smith.ai sigue en funcionamiento para las llamadas. AnveVoice no cambia tu número ni el enrutamiento de llamadas.
• 2. Crea un agente web — Regístrate en el plan Free en app.anvevoice.app, crea un bot y copia tu embed ID.
• 3. Añade la etiqueta — Coloca la etiqueta script en el encabezado o el pie de tu sitio, o usa el plugin de WordPress o la app de Shopify. Consulta /install.
• 4. Alinea las preguntas de captación — Escribe las mismas preguntas de filtrado en la base de conocimiento y en el formulario web para que los clientes potenciales de teléfono y de web se vean iguales.

Fuentes

• Recepcionista de IA de Smith.ai (https://smith.ai/ai-receptionist) — consultado el 2026-10-14
• Precios de Smith.ai (https://smith.ai/pricing) — consultado el 2026-10-14
• Página principal de Smith.ai (https://smith.ai) — consultado el 2026-10-14
• Precios de AnveVoice (Markdown) (https://anvevoice.app/pricing.md) — consultado el 2026-10-14

Relacionado

• AnveVoice vs My AI Front Desk
• AnveVoice vs Goodcall
• AnveVoice vs Ruby Receptionists

Prueba AnveVoice en tu sitio

Plan gratuito: 0 US$, 50.000 tokens al mes, sin tarjeta. Obtén tu ID de inserción en el panel y pega una etiqueta.