Añade un agente de voz con IA a Kartra

Cómo añadir AnveVoice a las páginas de Kartra

En Page Builder de Kartra, abre Settings (ajustes) y luego Tracking Codes (códigos de seguimiento), y pega la etiqueta de AnveVoice en el campo body. El campo head de Kartra solo acepta JavaScript, así que una etiqueta script normal va en el campo body. Después, publica la página. Pasos comprobados con la documentación oficial el 2026-10-14.

En resumen

• Dónde va el código: Page Builder → Settings → Tracking Codes → campo Body
• Por qué no el campo head: El campo head de Kartra solo acepta JavaScript y elimina el HTML; el campo body acepta ambos
• Alcance: Por página, con una acción Export to Site para las páginas que pertenecen a un Site
• Nota sobre el plan: El componente aparte Your Code aparece listado para los planes Growth, Professional y Enterprise

Antes de empezar

Inicia sesión en app.anvevoice.app y copia el embed ID de tu bot. El plan Free cuesta 0 US$ y no requiere tarjeta. Después, elige las páginas de Kartra que deben incluir el agente: una página de aterrizaje, una página de ventas, una página de membresía o un Site completo. Kartra ofrece dos formas de poner código propio en una página, y se comportan de manera distinta. Tracking Codes son campos de los ajustes de la página para cosas como Google Tag Manager o píxeles publicitarios. Your Code es un componente de página que arrastras al lienzo. Para un script de todo el sitio como AnveVoice, Tracking Codes es la vía más limpia porque no ocupa espacio en tu diseño.

• 1. Copia tu etiqueta de instalación — Usa tu propio embed ID en lugar de YOUR_EMBED_ID. Los parámetros opcionales &position y &theme pueden añadirse al final de la URL. <script src="https://anvevoice.app/embed.js?embedId=YOUR_EMBED_ID" async></script>

Por qué el campo body y no el campo head

La guía de Google Tag Manager de Kartra explica la diferencia. El campo head de las páginas de Kartra solo acepta JavaScript; no acepta HTML, y los envoltorios de etiquetas se eliminan. El campo body acepta HTML y JavaScript. Como la etiqueta de instalación de AnveVoice es un elemento script en HTML, va en el campo body, donde Kartra la deja intacta.

Añade la etiqueta a una página

• 1. Abre la página en Page Builder — En Kartra, ve a Pages (páginas) y abre la página que quieras editar.
• 2. Abre Tracking Codes — Haz clic en Settings (ajustes) en el menú lateral izquierdo y después en Tracking Codes (códigos de seguimiento).
• 3. Pega en el campo body — Pega la etiqueta script de AnveVoice en la sección Body y deja la sección Header como está.
• 4. Aplica y publica en vivo — Haz clic en Apply (aplicar) y después usa Actions → Publish live (acciones → publicar en vivo). La documentación de Kartra indica que hace falta publicar para que el código se detecte en la página en vivo.

Aplícalo a todo un Site

Los códigos de seguimiento se configuran página a página. Si tus páginas pertenecen a un Site de Kartra, Kartra ofrece una acción de exportación que envía los códigos de seguimiento a las demás páginas, para que no repitas los pasos. Abre Sites, activa Tracking Codes en Export to Site (exportar al Site), selecciona las páginas, haz clic en Apply (aplicar) y luego en Proceed (continuar) en la advertencia de sobrescritura. La exportación sobrescribe los códigos de seguimiento de las páginas que elijas, así que añade primero la etiqueta de AnveVoice en la página cuyos códigos quieres copiar, y confirma que también incluye las etiquetas de analítica que necesiten las demás páginas. La exportación comienza de inmediato, pero puede tardar en Sites grandes.

Comprueba que funciona

• 1. Abre la página en vivo — Usa la URL publicada en una ventana privada, no la vista previa del editor.
• 2. Localiza el botón y prueba la voz — Aparece un botón redondo de micrófono abajo a la derecha. Haz clic en él, permite el micrófono y haz una pregunta que tu página pueda responder.
• 3. Prueba un paso de pago o de embudo — Recorre el embudo una vez. Las páginas a las que no aplicaste la etiqueta no mostrarán el agente, lo que te ayuda a detectar qué pasos se quedaron sin ella.

Problemas habituales

• La pegaste en el campo head y no pasó nada: el campo head solo acepta JavaScript. Mueve la etiqueta al campo body.
• Se ve bien en el editor pero no en vivo: no usaste Publish live, o estás viendo una copia en caché. Kartra necesita el paso de publicación en vivo.
• La etiqueta aparece solo en algunos pasos del embudo: los códigos de seguimiento son por página. Añade la etiqueta a cada página o usa Export to Site.
• El diseño de la página se rompe tras añadir código: Kartra recomienda clonar la página antes de probar código personalizado, y señala que la solución de problemas con código personalizado queda fuera del alcance de su equipo de soporte.

Fuentes

• Ayuda de Kartra: añadir código de seguimiento a las páginas (https://support.kartra.com/en/articles/15368724-add-tracking-code-to-pages) — consultado el 2026-10-14
• Ayuda de Kartra: instalar Google Tag Manager en las páginas (https://support.kartra.com/en/articles/15368727-install-google-tag-manager-in-pages) — consultado el 2026-10-14
• Ayuda de Kartra: componentes, código HTML personalizado (https://support.kartra.com/support/solutions/articles/153000173388-components-custom-html-code) — consultado el 2026-10-14

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