Mejor IA de voz para sitios web en Wix (2026)
Cinco opciones de voz y chat para un sitio de Wix, revisadas según las reglas de código personalizado de Wix: plan de pago y dominio necesarios, soporte de.
Mejor IA de voz para sitios de Wix: qué funciona con el código personalizado de Wix
Wix acepta un agente de voz mediante su panel Custom Code (código personalizado), pero solo en un sitio publicado con un dominio conectado, lo que exige un plan de pago de Wix. Dentro de ese límite, AnveVoice y ElevenLabs dan a los visitantes voz en el navegador, mientras que Elfsight, Botpress y Smartsupp añaden chat de texto que sus proveedores indican que funciona con Wix. Investigado a partir de las fuentes indicadas el 2026-10-14. AnveVoice es nuestro producto y aparece en esta lista. Las demás herramientas se describen a partir de sus propios sitios web, consultados el 2026-10-14. No recibimos pago de ninguna herramienta incluida en la lista.
Cómo elegimos
Wix es un editor cerrado. No puedes instalar complementos arbitrarios; puedes añadir una aplicación de terceros desde el Wix App Market o pegar un script en Settings (ajustes) y después en Custom Code. Las páginas de ayuda de Wix indican que el código solo se ejecuta en un sitio publicado con un dominio conectado, y que Wix no admite fragmentos de terceros. Por eso planteamos una pregunta más estrecha que en las plataformas abiertas: ¿describe el proveedor una ruta para Wix, o una inserción genérica que pueda contener el cuadro Custom Code de Wix? Revisamos el sitio de cada proveedor el 2026-10-14 y marcamos cualquier cosa que no pudimos confirmar.
- Una ruta documentada para Wix o un script o embed sencillo que Custom Code pueda contener.
- Voz en el navegador del visitante, porque esta es una lista de IA de voz.
- Encaje honesto con el plan: ningún requisito oculto más allá del plan de pago de Wix que ya necesitas.
- Un plan gratuito para probar, ya que de todas formas tienes que pagar a Wix por el dominio.
- Idiomas, para sitios de Wix que atienden a más de un mercado.
1. AnveVoice: agente de voz instalado mediante Custom Code
Nuestra guía de instalación para Wix indica pegar una etiqueta script en Settings (ajustes), Custom Code (código personalizado), elegir All pages (todas las páginas) y colocarla al final del body. El agente responde a partir del contenido de tu sitio y puede llevar a los visitantes de una página a otra o rellenar los formularios propios del sitio. La detección automática cubre 50 idiomas principales, lo que encaja con los sitios de Wix bilingües. El plan Free es de $0 con 50.000 tokens al mes y sin tarjeta; Growth cuesta $39 al mes y Scale $129 (precios del proveedor, 2026-10-14). Limitaciones: no lo verás dentro del editor de Wix, cambiar el dominio principal elimina el fragmento, y el agente solo funciona en sitios web, sin línea telefónica. Wix etiqueta los fragmentos nuevos como Essential por defecto, así que decide si eso encaja con tu política de cookies.
2. ElevenLabs Agents: voces de calidad de estudio en un widget pegado
ElevenLabs describe un widget web que puedes añadir a cualquier sitio, con 31 idiomas configurables para el agente y un modelo de síntesis de voz que cubre 70 o más. Si pagas a un freelance para crear un agente de voz de marca para un sitio de Wix, es una base sólida, y la calidad de voz es su principal atractivo. El plan Free incluye 15 minutos de llamada, Starter cuesta $6 al mes por 75 minutos y los minutos adicionales cuestan $0.08 (2026-10-14). Limitación: el uso del modelo se factura por separado, nada en su documentación trata Wix específicamente, y la navegación entre páginas es algo que un desarrollador programa mediante herramientas de cliente.
3. Elfsight: un widget de chatbot sin código pensado para constructores de sitios
Elfsight vende widgets incrustables, y su widget de chatbot con IA se entrena con archivos, preguntas y respuestas y páginas web, puede aceptar reservas mediante Calendly o Cal.com, y pasa la conversación a una persona. El proveedor enumera Wix, WordPress, Shopify y Squarespace como compatibles, y la instalación consiste en copiar un código de inserción desde su panel. Un plan gratuito permanente permite 50 mensajes al mes, y el plan de pago de entrada cuesta $5 al mes con facturación anual por 5.000 vistas del widget (revisado el 2026-10-14); su página de precios no indica límites específicos del chatbot. Limitación: es solo texto, y la página menciona botones de acción que abren enlaces, pero no el relleno de formularios.
4. Botpress: creador con guía para Wix y un nivel gratuito real
Botpress enumera guías de inserción en CMS para Wix, WordPress y Webflow, y despliega el webchat con una etiqueta script. Es la herramienta más pesada de esta lista, pensada para quienes quieren diseñar flujos y acciones, así que encaja con un sitio de Wix que tenga un responsable técnico. El plan gratuito tiene 100 conversaciones al mes y tres agentes de IA; Plus cuesta $150 al mes con facturación anual por 250 conversaciones (2026-10-14). Limitación: el canal de voz es solo de Enterprise.
5. Smartsupp: chat económico con una integración con Wix
Smartsupp enumera Wix entre sus integraciones, junto con Shopify, WordPress, PrestaShop y Magento. Mira, su agente de IA, aprende a partir del contenido extraído del sitio web, las preguntas frecuentes y un catálogo de productos, y responde en el idioma del visitante. Su plan gratuito tiene un operador y 25 conversaciones al mes; Solo cuesta $17 al mes, sin IVA (2026-10-14). Limitación: no se menciona la voz, y el modelo de chat en vivo supone que una persona atiende los casos más difíciles.
Comparación de un vistazo
- Herramienta | Ideal para | Voz en el sitio web | Base de precios | Plan gratuito
- AnveVoice | Hablar con un sitio de Wix, sitios bilingües | Sí, en el navegador | Planes fijos: $0, $39, $129 al mes | Sí: 50.000 tokens al mes
- ElevenLabs Agents | Voz de marca a medida creada por un desarrollador | Sí, mediante widget web | Minutos de plan desde $6 al mes | Sí: 15 minutos de llamada
- Elfsight | Chatbot de texto rápido con reservas | No publicado | Vistas del widget, desde $5 al mes con facturación anual | Sí: 50 mensajes al mes
- Botpress | Agentes de soporte con mucho flujo | No en webchat (solo Enterprise) | Por conversación, desde $150 al mes con facturación anual | Sí: 100 conversaciones
- Smartsupp | Tiendas que quieren chat de bajo coste | No publicado | Niveles planos por operadores | Sí: 25 conversaciones
Límites de Wix que afectan a todas las opciones
Custom Code requiere un sitio publicado y un dominio conectado, así que un sitio que siga en la dirección gratuita wixsite.com no puede usar ninguna herramienta basada en script. Conectar un dominio es una función de pago de Wix. Si el botón Add Custom Code está desactivado, revisa el plan antes de culpar al proveedor. Wix indicó que las reglas de seguridad del frontend que introdujo en diciembre de 2025 pueden bloquear fragmentos antiguos hasta que su proveedor los actualice. Si un widget no aparece, desactiva los demás fragmentos uno a uno, y recuerda que Wix te remite al proveedor del código y no a su propio equipo de soporte.
Cuál elegir
Elige según el canal. Si quieres que los visitantes hablen con el sitio, empieza con AnveVoice o construye sobre ElevenLabs. Si el chat de texto con reservas basta, Elfsight es lo que menos esfuerzo exige. Si quieres diseñar conversaciones y acciones, Botpress. Elijas lo que elijas, prueba en el dominio en vivo en una ventana privada, ya que el editor y la vista previa no ejecutan código personalizado.
Fuentes
- precios de AnveVoice (AnveVoice) (https://anvevoice.app/pricing.md) — consultado el 2026-10-14
- resumen de agentes de AnveVoice (AnveVoice) (https://anvevoice.app/agents.md) — consultado el 2026-10-14
- precios de ElevenLabs Agents (ElevenLabs (Conversational AI / Agents)) (https://elevenlabs.io/pricing/agents) — consultado el 2026-10-14
- resumen de agentes de ElevenLabs (ElevenLabs (Conversational AI / Agents)) (https://elevenlabs.io/docs/agents-platform/overview) — consultado el 2026-10-14
- herramientas de cliente de ElevenLabs (ElevenLabs (Conversational AI / Agents)) (https://elevenlabs.io/docs/agents-platform/customization/tools/client-tools) — consultado el 2026-10-14
- widget de chatbot con IA de Elfsight (Elfsight (AI chatbot widget)) (https://elfsight.com/ai-chatbot-widget/) — consultado el 2026-10-14
- precios de Elfsight (Elfsight (AI chatbot widget)) (https://elfsight.com/pricing/) — consultado el 2026-10-14
- precios de Botpress (Botpress) (https://botpress.com/pricing) — consultado el 2026-10-14
- inicio de Botpress (Botpress) (https://botpress.com/) — consultado el 2026-10-14
- documentación del webchat de Botpress (Botpress) (https://botpress.com/docs/webchat/get-started/introduction) — consultado el 2026-10-14
- precios de Smartsupp (Smartsupp) (https://www.smartsupp.com/pricing) — consultado el 2026-10-14
- página principal de Smartsupp (Smartsupp) (https://www.smartsupp.com) — consultado el 2026-10-14
- Guía de instalación de AnveVoice: añadir un agente de voz con IA a tu sitio de Wix (2026) (https://anvevoice.app/install/wix) — consultado el 2026-10-14
- Centro de ayuda de Wix: insertar código personalizado en tu sitio (https://support.wix.com/en/article/embedding-custom-code-on-your-site) — consultado el 2026-10-14
- Wix Developers: información sobre Custom Code (https://dev.wix.com/docs/develop-websites-sdk/code-your-site/build-a-custom-frontend/custom-code/about-custom-code) — consultado el 2026-10-14
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Plan gratuito: 0 US$, 50.000 tokens al mes, sin tarjeta. Obtén tu ID de inserción en el panel y pega una etiqueta.