Mejor IA de voz para sitios de WordPress (2026)

Mejor IA de voz para sitios de WordPress: seis herramientas comparadas

Para un sitio de WordPress en el que quieres que los visitantes le hablen, la lista práctica es AnveVoice para un agente de voz para sitios web ya hecho, ElevenLabs o Vapi si tienes un desarrollador que lo construya, y Botpress, Tidio o tawk.to si el chat de texto basta. Las seis se pueden añadir sin rehacer tu tema, y cada una se describe a continuación a partir de su propio sitio. Investigado a partir de las fuentes indicadas el 2026-10-14. AnveVoice es nuestro producto y aparece en esta lista. Las demás herramientas se describen a partir de sus propios sitios web, consultados el 2026-10-14. No recibimos pago de ninguna herramienta incluida en la lista.

Cómo elegimos

WordPress es el anfitrión más flexible de esta serie: los sitios autoalojados aceptan cualquier complemento, así que casi cualquier widget se puede añadir. Eso hace que el esfuerzo de instalación sea un filtro más débil de lo habitual. Por eso dimos peso a los criterios que todavía distinguen a las herramientas en un sitio de WordPress, y solo incluimos herramientas cuyas propias páginas describen una forma de colocarlas en un sitio web normal. Los planes difieren mucho en lo que cobran. Algunos facturan por conversación de visitante, otros por minuto de voz y otros por puesto de agente. Revisamos la página de precios publicada por cada proveedor el 2026-10-14 y citamos el precio de entrada en su propia unidad, sin convertirlo a una cifra única.

• Voz en el navegador del visitante, con el mayor peso: ¿puede un visitante hablar con la página, o el producto es solo texto?
• Ruta de instalación en WordPress: un complemento o una sola etiqueta pegada, frente a una API que tienes que conectar tú mismo.
• Base en el contenido propio del sitio, para que el agente responda a partir de tus páginas y no adivine.
• Un plan gratuito o una prueba que permita probar en un sitio real antes de pagar.
• Precios publicados y previsibles, con la unidad indicada (minutos, conversaciones, puestos).

1. AnveVoice: un agente de voz para sitios web terminado con una ruta para WordPress

AnveVoice es nuestro producto, así que lee esta entrada teniéndolo en cuenta. Su ficha en el conjunto de datos enumera un complemento de WordPress y una sola etiqueta script como las dos rutas de instalación, y el agente responde a partir del contenido propio del sitio y puede navegar por las páginas y rellenar los formularios propios del sitio. En el navegador, los visitantes hablan y oyen las respuestas; el proveedor publica en su propio sitio una latencia mediana de extremo a extremo de 487 ms. Precios, revisados el 2026-10-14: un plan Free a $0 con 50.000 tokens al mes y un bot, sin tarjeta; Growth a $39 al mes por 2 millones de tokens y cinco bots; Scale a $129 al mes por 8 millones de tokens y bots ilimitados. Limitación: cubre solo el sitio web, sin canal de teléfono, SMS, WhatsApp ni correo electrónico, y su página de agentes no afirma certificaciones de cumplimiento. En WordPress.com también necesitas un plan que permita complementos, como explica nuestra guía de instalación.

2. ElevenLabs Agents: las mejores voces si lo montas tú

ElevenLabs publica un widget web personalizable que añades a cualquier sitio, además de teléfono mediante troncal SIP o Twilio. Sus documentos indican que la configuración del agente admite 31 idiomas, y el modelo de síntesis de voz se describe como capaz de cubrir más de 70. Esa calidad de voz es la razón para elegirlo. Nada en su documentación menciona un complemento de WordPress, así que en WordPress pegarías el código del widget en un complemento de cabecera y pie o en un bloque HTML personalizado, y lo probarías. La escalera de planes publicada el 2026-10-14 empieza con un plan Free de 15 minutos de llamada y cuatro llamadas simultáneas, luego Starter a $6 al mes por 75 minutos, hasta Business a $990 al mes. Los minutos adicionales cuestan $0.08 cada uno. Limitación: el uso del modelo de lenguaje se factura por separado, y navegar entre páginas o tocar el DOM es algo que un desarrollador escribe como herramienta de cliente, no una función integrada.

3. Vapi: una plataforma para desarrolladores con un widget de navegador listo para insertar

Vapi documenta dos rutas web: una etiqueta script HTML que carga un widget desde un CDN, configurada con una clave de API pública y un ID de asistente, y el paquete npm @vapi-ai/web para componentes personalizados. Una etiqueta script se pega fácilmente en WordPress con un complemento de fragmentos, lo que hace que Vapi sea el más accesible de las dos plataformas para desarrolladores de esta lista. Su precio se compone por partes. La tarifa de la plataforma es de $0.05 por minuto, y los costes de voz, de modelo de lenguaje y de telefonía se trasladan a la tarifa del proveedor; un paquete de pago por uso empieza en $0 con $5 de crédito, y el plan Core cuesta $29 al mes prepagados (revisado el 2026-10-14). Limitación: el coste real por minuto es bastante mayor que la tarifa de plataforma indicada, y tú debes diseñar el asistente, el conocimiento y las alternativas.

4. Botpress: creador con plan gratuito real y una guía de inserción en WordPress

Botpress crea agentes de IA para soporte y los despliega como webchat mediante una etiqueta script, con guías de CMS para WordPress, Wix y Webflow. Es la opción cuando quieres un creador visual con acciones, como actualizaciones de cuentas, y cuando pagas por conversaciones en lugar de minutos. El plan gratuito incluye 100 conversaciones al mes, tres puestos y tres agentes de IA sin excedentes, mientras que Plus cuesta $150 al mes con facturación anual por 250 conversaciones (página de precios del proveedor, 2026-10-14). Limitación: su canal de voz aparece solo en el nivel Enterprise, así que en un sitio normal de WordPress obtienes chat de texto, no un agente que hable.

5. Tidio: chat económico con un complemento de WordPress y un agente de IA

Tidio es un producto de chat en vivo y mesa de ayuda con Lyro, un agente de IA que responde solo a partir de fuentes aprobadas y traspasa la conversación con su historial. Sus notas de configuración enumeran un complemento de WordPress, y está pensado sobre todo para tiendas pequeñas, lo que incluye las tiendas WooCommerce en WordPress. El plan gratuito permite 10 puestos y 50 conversaciones facturables al mes, y las primeras 50 conversaciones de Lyro son gratuitas de por vida; Starter aparece a $24.17 al mes por 100 conversaciones facturables, aunque la página no indica a qué periodo de facturación corresponde esa cifra (revisado el 2026-10-14). Limitación: no se mencionan funciones de voz, y Lyro responde en el chat sin navegar ni hacer clic en la página del visitante.

6. tawk.to: chat en vivo gratuito para sitios que lo atenderán

tawk.to te ofrece un widget de chat en vivo, bandeja de entrada, base de conocimiento y gestión de tickets gratis, que se instala pegando un único fragmento JavaScript; su página enumera WordPress entre las plataformas compatibles. Si tu objetivo es simplemente poder atender por chat en un pequeño blog de WordPress o en un sitio de folletos, el coste de entrada cero es difícil de superar. Los extras de pago son opcionales: AI Assist empieza en $29 al mes, y los agentes de chat contratados desde $1 por hora (2026-10-14). Limitación: el teléfono y la voz aparecen solo como elemento en beta en su página de precios, así que trata la voz en el navegador como no confirmada, y el plan gratuito supone que una persona de tu lado responde los chats.

Comparación de un vistazo

• Herramienta | Ideal para | Voz en el sitio web | Base de precios | Plan gratuito
• AnveVoice | Visitantes que hablan con un sitio de WordPress | Sí, en el navegador | Planes fijos: $0, $39, $129 al mes | Sí: 50.000 tokens al mes, un bot
• ElevenLabs Agents | Voces premium, creadas por un desarrollador | Sí, mediante widget web | Minutos de plan, desde $6 al mes | Sí: 15 minutos de llamada
• Vapi | Desarrolladores que montan su propia pila | Sí, etiqueta script o npm | $0.05 por minuto más costes del proveedor | Crédito de $5, sin plan gratuito
• Botpress | Creador visual con precio por conversación | No publicado para webchat | Por conversación, niveles desde $150 al mes anual | Sí: 100 conversaciones al mes
• Tidio | Tiendas pequeñas que quieren chat económico | No publicado | Niveles planos por conversaciones facturables | Sí: 50 conversaciones, 10 puestos
• tawk.to | Chat gratuito que atiendes tú | No publicado (teléfono en beta) | Núcleo gratuito; complementos desde $29 al mes | Sí: el chat principal es gratuito

Particularidades de WordPress que cambian la elección

Los sitios autoalojados de WordPress.org pueden instalar cualquier complemento, así que todas las herramientas de arriba son instalables. WordPress.com es más estricto: su propia guía indica que necesitas al menos el plan Business para instalar tus propios complementos, y el JavaScript personalizado no está disponible por debajo de ese nivel en la mayoría de los sitios existentes. Revisa la pantalla de Plugins de tu plan antes de comprometerte con cualquier cosa. Los complementos de caché y de optimización son la causa habitual de un widget que se guarda bien pero nunca aparece. Si tu optimizador combina, retrasa o minifica scripts, excluye la URL del script del proveedor de esas funciones y purga la caché de páginas. Los temas de bloques tampoco tienen footer.php que editar, así que un complemento de cabecera y pie es el método más seguro para un tema reciente.

Una forma sencilla de decidir

Si quieres que los visitantes hablen con el sitio y no tienes desarrollador, empieza con una herramienta que se entregue como agente terminado y pruébala en el plan gratuito durante una semana. Si tienes un desarrollador y te importa sobre todo la calidad de voz o el control, construye sobre ElevenLabs o Vapi y presupuesta los costes por minuto. Si solo necesitas chat de texto, cualquiera de las tres últimas sirve, y el factor decisivo pasa a ser si atiendes tú los chats o lo hace una IA.

Fuentes

• precios de AnveVoice (AnveVoice) (https://anvevoice.app/pricing.md) — consultado el 2026-10-14
• resumen de agentes de AnveVoice (AnveVoice) (https://anvevoice.app/agents.md) — consultado el 2026-10-14
• precios de ElevenLabs Agents (ElevenLabs (Conversational AI / Agents)) (https://elevenlabs.io/pricing/agents) — consultado el 2026-10-14
• resumen de agentes de ElevenLabs (ElevenLabs (Conversational AI / Agents)) (https://elevenlabs.io/docs/agents-platform/overview) — consultado el 2026-10-14
• herramientas de cliente de ElevenLabs (ElevenLabs (Conversational AI / Agents)) (https://elevenlabs.io/docs/agents-platform/customization/tools/client-tools) — consultado el 2026-10-14
• precios de Vapi (Vapi) (https://vapi.ai/pricing) — consultado el 2026-10-14
• inicio rápido del SDK web de Vapi (Vapi) (https://docs.vapi.ai/quickstart/web) — consultado el 2026-10-14
• precios de Botpress (Botpress) (https://botpress.com/pricing) — consultado el 2026-10-14
• inicio de Botpress (Botpress) (https://botpress.com/) — consultado el 2026-10-14
• documentación del webchat de Botpress (Botpress) (https://botpress.com/docs/webchat/get-started/introduction) — consultado el 2026-10-14
• precios de Tidio (Tidio) (https://www.tidio.com/pricing/) — consultado el 2026-10-14
• inicio de Tidio (Tidio) (https://www.tidio.com/) — consultado el 2026-10-14
• página de Lyro (Tidio) (https://www.tidio.com/lyro/) — consultado el 2026-10-14
• precios de tawk.to (tawk.to) (https://www.tawk.to/pricing/) — consultado el 2026-10-14
• inicio de tawk.to (tawk.to) (https://www.tawk.to/) — consultado el 2026-10-14
• Guía de instalación de AnveVoice: añadir un agente de voz con IA a WordPress (guía 2026) (https://anvevoice.app/install/wordpress) — consultado el 2026-10-14
• WPCode – Insert Headers and Footers (directorio de complementos de WordPress.org) (https://wordpress.org/plugins/insert-headers-and-footers/) — consultado el 2026-10-14
• Manual del tema de WordPress: archivos de plantilla (footer.php) (https://developer.wordpress.org/themes/basics/template-files/) — consultado el 2026-10-14

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