Mejores creadores de chatbots sin código (2026)

Mejores creadores de chatbots sin código: siete comparados

Los creadores de chatbots sin código te permiten diseñar un bot sin programar. Siete publican suficiente información para compararlos: Landbot, Typebot, Chatbase, Elfsight, ChatBot.com, Botpress y Voiceflow. Se dividen en creadores de flujos y herramientas que se entrenan con tu contenido, y la opción adecuada depende de lo que necesites. Investigado a partir de las fuentes indicadas el 2026-10-14. AnveVoice es nuestro producto. Queda fuera de la lista ordenada porque no encaja con este caso de uso, y la página lo indica. Las demás herramientas se describen a partir de sus propios sitios web, consultados el 2026-10-14. No recibimos pago de ninguna herramienta incluida en la lista.

Cómo elegimos

Miramos cómo indica cada herramienta que se construye, qué puede hacer el bot una vez construido y qué significan los límites de los planes para un equipo pequeño. No creamos el mismo bot en cada herramienta.

• Experiencia de creación (con más peso): flujo visual, indicaciones en lenguaje sencillo o entrenamiento con tu contenido.
• Comportamiento con guion frente a IA, y si la IA responde solo a partir de tu contenido.
• Canales en los que puede funcionar el bot terminado.
• Base de precios y plan gratuito, incluidos los límites en chats, créditos o resoluciones.
• Límites y advertencias declarados.

La lista corta de un vistazo

Las herramientas están ordenadas según su ajuste a los criterios anteriores, no por precio ni popularidad. Las columnas de precios describen cómo cobra cada proveedor, según su propia página de precios consultada el 2026-10-14.

• Herramienta | Ideal para | Voz en el sitio web | Base de precios | Plan gratuito
• Landbot | Profesionales de marketing que crean flujos de calificación | No publicado | Planes fijos por chats, desde EUR 32 al mes con facturación anual | Sí: 100 chats al mes, sin chats con IA
• Typebot | Creadores que quieren ver y controlar cada paso | No publicado | Planes fijos por chats, desde $39 al mes | Sí: 200 chats al mes
• Chatbase | Equipos que quieren un agente entrenado con su contenido de forma rápida | No publicado | Créditos por uso, desde $40 al mes | No; prueba de 7 días
• Elfsight (widget de chatbot con IA) | Propietarios de sitios que solo quieren un widget | No publicado | Planes fijos según las vistas del widget, desde $5 al mes con facturación anual | Sí: 50 mensajes al mes
• ChatBot (chatbot.com) | Pequeños equipos de soporte que quieren un agente de IA de texto | No publicado | Por puesto más resoluciones de IA, desde $19 por usuario al mes con facturación anual | No; prueba de 14 días
• Botpress | Equipos listos para crecer hacia flujos de trabajo y acciones | No publicado | Planes fijos por conversaciones, de pago desde $150 al mes con facturación anual | Sí: 100 conversaciones al mes
• Voiceflow | Agencias y equipos que crean agentes de voz y chat a medida | No publicado | Presupuesto personalizado para empresas | Prueba gratuita sin tarjeta (agencias y socios)

1. Landbot: un creador de flujos con copiloto de IA

Landbot te permite crear chatbots y agentes para un sitio web y WhatsApp Business sin código. Un Copiloto de IA genera flujos a partir de una descripción, combina reglas e IA para que las respuestas procedan solo de tu contenido, y las personas pueden intervenir con contexto. Las integraciones con HubSpot y Salesforce son nativas. El plan gratuito permanente incluye 100 chats al mes (sin chats con IA, solo web, un puesto); Starter cuesta EUR 32 al mes con facturación anual por 500 chats, Professional EUR 80 por 2.500 y Business desde EUR 400. Limitación: WhatsApp cuesta más y no se menciona la voz.

2. Typebot: flujos visuales de código abierto con bloques de IA

Typebot es un creador sin código de código abierto con más de 45 bloques y conexiones con OpenAI y otros proveedores de IA. Eliges una plantilla o empiezas desde cero, pruebas en tiempo real y publicas en un embed, WordPress, Shopify, React, Next.js, Webflow, Framer o WhatsApp. El plan Free incluye typebots ilimitados y 200 chats al mes; Starter cuesta $39 por 2.000 chats y Pro $89 por 10.000, solo con facturación mensual. Limitación: la página principal no menciona ninguna prueba, mientras que los pasos de configuración sí mencionan una sin riesgo; los planes se actualizan automáticamente al llegar al límite de chats, y no hay voz.

3. Chatbase: entrena un agente con tu contenido

Chatbase crea agentes de soporte entrenados con tu contenido y los publica en un sitio web «con un solo clic» o con código para copiar y pegar, además de correo electrónico, WhatsApp, Messenger, Instagram, Slack, Shopify y Zendesk. Los agentes ejecutan procedimientos con acciones integradas, como consultar un pedido o cancelar una suscripción. Hobby cuesta $40 al mes por 700 créditos de mensaje (prueba de 7 días), Standard $150 por 4.000 créditos y Pro $500 por 15.000; la facturación anual supone un 20% de descuento. Los agentes adicionales cuestan $25 al mes y quitar la marca $99. Limitación: los precios basados en créditos requieren vigilancia, y no hay plan gratuito.

4. Widget de chatbot con IA de Elfsight: la forma más ligera de poner en un sitio un widget entrenado

El widget de chatbot de Elfsight se entrena con PDF, archivos DOCX, entradas de preguntas y respuestas y páginas web, y luego funciona como un embed en cualquier HTML. Ofrece reservas mediante Calendly o Cal.com, captación de contactos y traspaso a una persona, con una interfaz en 78 idiomas. El plan gratuito permanente incluye 50 mensajes al mes y 10 millones de caracteres de almacenamiento de conocimiento; los planes de pago empiezan en $5 al mes con facturación anual. Limitación: tiene menos capacidad para crear flujos que las herramientas de flujo, y los límites de mensajes de los planes de pago no se detallan.

5. ChatBot (chatbot.com): crea automáticamente una base de conocimiento a partir de la URL de tu sitio

ChatBot, de Text (antes LiveChat), crea una base de conocimiento cuando pegas la URL de tu sitio web y añade el widget de chat con un fragmento de código, con integraciones directas con Shopify y WordPress. Pasa la conversación a agentes humanos en una bandeja compartida con todo el contexto. Essential cuesta $19 por usuario al mes con facturación anual ($25 con facturación mensual) con 10 resoluciones de IA al mes; Growth cuesta $79 ($99 con facturación mensual) con 200. Las resoluciones adicionales cuestan unos $0.99 cada una. Limitación: no hay un nivel gratuito permanente (prueba de 14 días), no se menciona la voz y los límites de llamadas a la API se indican de forma incoherente.

6. Botpress: un creador con verdadera profundidad, orientado a desarrolladores

Botpress crea agentes de IA para soporte con despliegue en webchat, WhatsApp y Slack, y una biblioteca de React para un control mayor. Los flujos de trabajo permiten a los agentes realizar acciones como reembolsos y actualizaciones de cuentas. El plan gratuito permite 100 conversaciones al mes, 3 puestos y 3 agentes de IA; Plus cuesta $150 al mes con facturación anual y Team $750. Limitación: es la herramienta más técnica de esta lista, y el salto del plan gratuito al de pago es grande.

7. Voiceflow: voz y chat desde un mismo lienzo de diseño

Voiceflow diseña agentes de IA de voz y de chat que se despliegan mediante un widget de chat incrustable, una aplicación móvil, números de teléfono (entrantes y salientes), SMS a través de Twilio o su API de Conversations. Ofrece entornos de desarrollo, pruebas y producción, y espacios de trabajo multicliente con marca blanca para agencias. Los precios de Business se consultan; las agencias usan facturación por uso, y hay una prueba gratuita sin tarjeta para agencias y socios. Limitación: no se publican precios de planes, y la voz en el navegador no se indica, ya que la voz se cubre mediante números de teléfono.

Creadores de flujos frente a entrenamiento con contenido

Los creadores de flujos (Landbot, Typebot, Voiceflow) te dan control preciso de cada paso, lo que encaja con formularios, calificación y guiones regulados. Las herramientas que se entrenan con contenido (Chatbase, Elfsight, ChatBot) te dan rápidamente un agente que responde a partir de tus documentos, con menos control sobre el recorrido. Muchos sitios quieren un enfoque híbrido: un inicio con guion (¿qué necesitas?) y una respuesta de IA de respaldo para las preguntas abiertas. Landbot y Botpress describen combinar reglas con IA.

Antes de elegir

• Escribe las cinco conversaciones que el bot debe manejar y prueba cada herramienta con ellas.
• Revisa la unidad de cobro del plan (chats, créditos o resoluciones) frente a tu tráfico previsto.
• Averigua cómo exportas tu bot si decides irte.

Fuentes

• Landbot: precios de Landbot (https://landbot.io/pricing) — consultado el 2026-10-14
• Landbot: inicio de Landbot (https://landbot.io/) — consultado el 2026-10-14
• Typebot: precios de Typebot (https://typebot.com/pricing) — consultado el 2026-10-14
• Typebot: inicio de Typebot (https://typebot.com/) — consultado el 2026-10-14
• Chatbase: precios de Chatbase (https://www.chatbase.co/pricing) — consultado el 2026-10-14
• Chatbase: inicio de Chatbase (https://www.chatbase.co/) — consultado el 2026-10-14
• Chatbase: documentación de Chatbase (https://www.chatbase.co/docs) — consultado el 2026-10-14
• Elfsight (widget de chatbot con IA): widget de chatbot con IA de Elfsight (https://elfsight.com/ai-chatbot-widget/) — consultado el 2026-10-14
• Elfsight (widget de chatbot con IA): precios de Elfsight (https://elfsight.com/pricing/) — consultado el 2026-10-14
• ChatBot (chatbot.com): precios de ChatBot (https://www.chatbot.com/pricing/) — consultado el 2026-10-14
• ChatBot (chatbot.com): inicio de ChatBot (https://www.chatbot.com) — consultado el 2026-10-14
• Botpress: precios de Botpress (https://botpress.com/pricing) — consultado el 2026-10-14
• Botpress: inicio de Botpress (https://botpress.com/) — consultado el 2026-10-14
• Botpress: documentación del webchat de Botpress (https://botpress.com/docs/webchat/get-started/introduction) — consultado el 2026-10-14
• Voiceflow: precios de Voiceflow (https://www.voiceflow.com/pricing) — consultado el 2026-10-14
• Voiceflow: documentación de Voiceflow (https://www.voiceflow.com/docs/documentation/introduction) — consultado el 2026-10-14

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