AnveVoice

Mejores plataformas de voz con IA (2026)

Ocho plataformas para desarrolladores que crean agentes de voz, comparadas por precio por minuto, canales, opciones de modelo propio y cumplimiento normativo.

Mejores plataformas de voz con IA para desarrolladores: ocho comparadas

Las plataformas de voz para desarrolladores venden bloques de construcción para agentes que hablan en llamadas o en navegadores. Ocho publican suficiente información para compararlas: Vapi, Retell AI, ElevenLabs, Deepgram, Bland AI, Bolna, Google Dialogflow y Synthflow. La facturación y la cobertura de canales difieren más de lo que sugieren las demostraciones. Investigado a partir de las fuentes indicadas el 2026-10-14. AnveVoice es nuestro producto. Queda fuera de la lista ordenada porque no encaja con este caso de uso, y la página lo indica. Las demás herramientas se describen a partir de sus propios sitios web, consultados el 2026-10-14. No recibimos pago de ninguna herramienta incluida en la lista.

Cómo elegimos

Esta lista es para equipos de ingeniería que van a ensamblar o configurar agentes, no para dueños de sitios que quieren un widget terminado. AnveVoice es un agente de sitio web ya hecho y no un kit para desarrolladores, así que no se ordena aquí.

  • Transparencia de precios (con más peso): precios por minuto o por plan publicados, y qué se factura además.
  • Canales: teléfono, SDK web o widget, SMS, y cómo se documenta cada uno.
  • Control: modelos, voces o telefonía propios.
  • Opciones de despliegue y cumplimiento que declara el proveedor, como residencia de datos o VPC.
  • Idiomas y límites, incluido si el proveedor dice qué no cubre.

La lista corta de un vistazo

Las herramientas están ordenadas según su ajuste a los criterios anteriores, no por precio ni popularidad. Las columnas de precios describen cómo cobra cada proveedor, según su propia página de precios consultada el 2026-10-14.

  • Herramienta | Ideal para | Voz en el sitio web | Base de precios | Plan gratuito
  • Vapi | Equipos que quieren combinar modelos y telefonía | Sí, SDK web y widget con etiqueta script | Por minuto: $0.05 de alojamiento más costes del proveedor | No; $5 de crédito gratuito
  • Retell AI | Equipos que quieren agentes telefónicos con voz web como opción | Sí, SDK web y widget | Por minuto, desde $0.07 | No; $10 de crédito gratuito
  • ElevenLabs (Conversational AI / Agents) | Equipos para los que la calidad de voz es la prioridad | Sí, widget web | Planes de minutos de llamada desde $6 al mes | Sí: 15 minutos de llamada al mes
  • Deepgram (Voice Agent API) | Ingenieros que quieren la capa más fina posible | Parcial, SDK de agente para navegador (lo construyes tú) | Por minuto, desde $0.075 | No; $200 de crédito gratuito
  • Bland AI | Equipos que crean agentes telefónicos de entrada o de salida | No publicado | Por minuto, desde $0.14 | No se indica plan; cuota de plataforma de $0 en Start
  • Bolna | Equipos que crean agentes telefónicos en idiomas indios | No publicado | Por minuto, unos 4.5 a 6 centavos | No; $5 de crédito gratuito
  • Google Dialogflow | Equipos que ya usan Google Cloud | No publicado | Por uso, por solicitud o por segundo | No; créditos de prueba para usuarios nuevos
  • Synthflow | Empresas que automatizan llamadas de alto volumen | No publicado | A medida; contratos empresariales desde $30,000 al año | No aparece en la página de precios

1. Vapi: alojamiento agnóstico al modelo con traspaso de costes del proveedor

Vapi aloja la orquestación de agentes de voz por teléfono y web, con SDK para navegador y móvil (React Native, Flutter, iOS) y un widget con etiqueta script. Los modelos y la telefonía se trasladan al coste del proveedor, así que eliges cada componente. La tarifa de alojamiento es de $0.05 por minuto, el plan Core cuesta $29 al mes prepagados, Pro es el 10% de la tarifa de alojamiento con un mínimo mensual de $999, y Premier es a medida. El nivel Enterprise incluye SSO, RBAC personalizado, ZDR y SIP dedicado; HIPAA es un complemento de $2,000 al mes. Limitación: el coste total por minuto supera los $0.05, y el paquete de entrada aparece como 'No Success Package'.

2. Retell AI: precio por minuto desglosado y telefonía integrada

Retell te permite crear, probar, desplegar y supervisar agentes de voz y chat, con telefonía integrada: compra un número de EE. UU. o Canadá o conecta tu propio proveedor mediante SIP. El SDK web y el widget incrustable añaden voz en el navegador. El pago por uso empieza desde $0.07 por minuto con los componentes desglosados, $10 de crédito gratuito y 20 llamadas simultáneas gratuitas. Las llamadas fallidas no se facturan y la facturación se redondea al segundo más cercano. Enterprise es a medida, desde 50 o más llamadas simultáneas. Limitación: hay pequeñas incoherencias internas en las tarifas de números, y el SMS aparece en la página de precios pero no en la documentación.

3. ElevenLabs Agents: calidad de voz con una escalera de planes publicada

ElevenLabs combina reconocimiento de voz, un LLM, síntesis de voz y gestión de turnos. Los agentes se despliegan como widget web o por teléfono mediante troncal SIP, una integración nativa con Twilio o envío saliente por lotes. La configuración admite 31 idiomas y las herramientas de cliente pueden ejecutarse en el navegador. Planes: Free (15 minutos), Starter $6 al mes, Creator $22, Pro $99, Scale $299, Business $990, con minutos adicionales a $0.08. El uso del LLM se factura por separado y los proveedores de telefonía facturan directamente. Limitación: la alineación de la tabla de precios no estaba clara en la página, así que usamos las cifras de sus preguntas frecuentes, y las acciones en el navegador las escribe el desarrollador.

4. Deepgram Voice Agent API: una API de bajo nivel con opciones de modelo propio

La Voice Agent API de Deepgram gestiona escucha, razonamiento y habla a través de WebSocket, con SDK en Python, JavaScript, C# y Go y aplicaciones de plantilla. Un SDK de agente para navegador añade voz a las aplicaciones web, y puedes traer tu propio LLM o síntesis de voz. Standard cuesta $0.075 por minuto con pago por uso ($0.068 en Growth), Advanced $0.163 ($0.146), con opciones de modelo propio hasta $0.050; las cuentas nuevas reciben $200 de crédito sin tarjeta, y Growth empieza en $4K o más al año, prepagados. La facturación se basa en el tiempo de conexión WebSocket. Limitación: es una API, no un widget, y los idiomas de la Voice Agent API no se publican.

5. Bland AI: precio por minuto todo incluido para agentes telefónicos

Bland crea, supervisa y mejora agentes de voz que hacen y reciben llamadas. La tarifa por minuto incluye el LLM, el reconocimiento de voz y la síntesis de voz, así que no hay cargos separados por tokens, y su nivel Enterprise enumera despliegue local o VPC, un BAA, SSO y residencia de datos. Start tiene una cuota de plataforma de $0 con una tarifa de $0.14 por minuto de conversación; Build cuesta $299 al mes con $0.12. La telefonía se factura por separado (tu operador o el Twilio integrado al coste real), y el tiempo de transferencia cuesta $0.05 por minuto en Start. Limitación: la documentación menciona la supervisión de conversaciones web, pero no describe ningún widget para sitios web.

6. Bolna: agentes telefónicos en idiomas indios con residencia local

Bolna se centra en agentes de voz telefónicos de entrada y salida, en más de 10 idiomas vernáculos indios, incluidos hinglish, hindi, tamil y telugu. Ofrece un panel sin código con plantillas, además de API, una CLI e integraciones de troncal SIP (Twilio, Plivo, Vobiz), y enumera residencia de datos en India y EE. UU. y opciones locales. El pago por uso empieza con una recarga de $10 a 6.00 centavos por minuto (unos 4.5 con recargas mayores) y $5 de crédito gratuito; un Pilot cuesta $300 por 6.500 minutos. Limitación: la telefonía y una cuota de plataforma se añaden por minuto, las preguntas frecuentes mencionan una facturación por tokens que la sección de precios no concilia, y la voz web no se describe.

7. Google Dialogflow: agentes con precio por uso en Google Cloud

Dialogflow CX (Conversational Agents) ofrece Flows deterministas y Playbooks generativos, un widget de Messenger web, una pasarela telefónica y telefonía de socios (AudioCodes, Avaya, Twilio, Voximplant), con unas 130 entradas de idioma y sin cuotas por puesto. El chat en Flows cuesta $0.007 por solicitud y la voz $0.001 por segundo; el chat en Playbooks cuesta $0.012 por solicitud y la voz $0.002 por segundo. Los usuarios nuevos reciben $600 (Flows) y $1,000 (Playbooks) de crédito de prueba que caducan a los 12 meses. Limitación: tú construyes la experiencia, WhatsApp no está entre las integraciones integradas, y no se capturó la tarifa de Dialogflow ES.

8. Synthflow: automatización telefónica empresarial con telefonía propia

Synthflow ofrece un Flow Designer visual, un Test Center y telefonía propia, además de más de 200 integraciones con CRM, ERP y Zapier. Afirma una latencia inferior a 100 ms y un 99.99% de disponibilidad, y declara cumplir SOC 2, HIPAA, PCI DSS y GDPR; todo son afirmaciones del proveedor. La página de precios enumera un único plan Enterprise desde $30,000 al año, mientras que la página principal dice por separado que puedes empezar a crear gratis y pagar por uso; las dos no se concilian. Limitación: no se menciona un widget web, y el precio de entrada está muy por encima de las herramientas de autoservicio.

Dónde encaja AnveVoice

AnveVoice es un agente de voz terminado para sitios web que se instala con una etiqueta script, no un kit para construir tus propios agentes, así que no se ordena aquí. Si solo necesitas voz en tu propio sitio, consulta nuestros resúmenes de voz para sitios web.

Cómo hacer una comparativa justa

  • Construye la misma conversación de tres turnos en cada plataforma y mide la latencia de extremo a extremo desde tu propia red.
  • Calcula un mes realista, incluidos modelo, telefonía y complementos de cumplimiento, en lugar de la tarifa principal.
  • Prueba las interrupciones y el ruido de fondo, que las demostraciones rara vez muestran.
  • Lee los términos de cumplimiento y de tratamiento de datos antes de enviar audio real de clientes.

Fuentes

  • Vapi: precios de Vapi (https://vapi.ai/pricing) — consultado el 2026-10-14
  • Vapi: inicio rápido del SDK web de Vapi (https://docs.vapi.ai/quickstart/web) — consultado el 2026-10-14
  • Retell AI: precios de Retell (https://www.retellai.com/pricing) — consultado el 2026-10-14
  • Retell AI: documentación de Retell (https://docs.retellai.com) — consultado el 2026-10-14
  • ElevenLabs (Conversational AI / Agents): precios de ElevenLabs Agents (https://elevenlabs.io/pricing/agents) — consultado el 2026-10-14
  • ElevenLabs (Conversational AI / Agents): resumen de agentes de ElevenLabs (https://elevenlabs.io/docs/agents-platform/overview) — consultado el 2026-10-14
  • ElevenLabs (Conversational AI / Agents): herramientas de cliente de ElevenLabs (https://elevenlabs.io/docs/agents-platform/customization/tools/client-tools) — consultado el 2026-10-14
  • Deepgram (Voice Agent API): precios de Deepgram (https://deepgram.com/pricing) — consultado el 2026-10-14
  • Deepgram (Voice Agent API): documentación de Voice Agent de Deepgram (https://developers.deepgram.com/docs/voice-agent) — consultado el 2026-10-14
  • Bland AI: precios de Bland (https://www.bland.ai/pricing) — consultado el 2026-10-14
  • Bland AI: documentación de Bland (https://docs.bland.ai/welcome-to-bland) — consultado el 2026-10-14
  • Bolna: precios de Bolna (https://www.bolna.ai/pricing) — consultado el 2026-10-14
  • Bolna: inicio de Bolna (https://www.bolna.ai) — consultado el 2026-10-14
  • Google Dialogflow: precios de agentes conversacionales (https://cloud.google.com/dialogflow/pricing) — consultado el 2026-10-14
  • Google Dialogflow: integraciones (https://docs.cloud.google.com/dialogflow/cx/docs/concept/integration) — consultado el 2026-10-14
  • Google Dialogflow: idiomas (https://docs.cloud.google.com/dialogflow/cx/docs/reference/language) — consultado el 2026-10-14
  • Google Dialogflow: Dialogflow Messenger (https://docs.cloud.google.com/dialogflow/cx/docs/concept/integration/dialogflow-messenger) — consultado el 2026-10-14
  • Synthflow: precios de Synthflow (https://synthflow.ai/pricing) — consultado el 2026-10-14
  • Synthflow: inicio de Synthflow (https://synthflow.ai) — consultado el 2026-10-14

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